ALERTE

Energies Services Lavaur est contrainte d'adapter son organisation aux mesures de confinement décidées pat les pouvoirs publics.

Pendant toute la durée du confinement les agents d'accueil d'ESL resteront disponibles :

• par téléphone sur les heures d'ouverture
habituelles, (09h00 - 12h00 et 13h30 - 17h00).
• par mail à l’adresse suivante accueil@esl81.fr
• physiquement sur rendez-vous pour les urgences uniquement.

Le service technique d’ESL poursuivra son activité :
• petites interventions,
• travaux de raccordement,
• relève,
• Urgences et dépannages.

Soyez assuré(e) que l’ensemble des services sont et resteront mobilisés pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Le service clientèle

TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR LA FIN DES TARIFS REGLEMENTES DE GAZ

Suis-je concerné ?

Oui, si vous disposez actuellement d’un contrat de fourniture de gaz aux tarifs réglementés. Pour vérifier votre type d’offre, consultez la 1ère page de votre facture,
Votre contrat prendra fin automatiquement au 30 juin 2023, si vous êtes client particulier
Si vous êtes un client professionnel, propriétaire unique ou syndicat de copropriétaires, cliquez ICI pour en savoir plus

Que dois-je faire ?

Avant le 30 juin 2023, vous devez avoir choisi et signé un nouveau contrat en offre de marché avec le fournisseur de votre choix.
Vous pouvez quitter les tarifs réglementés pour un nouveau contrat en offre de marché à tout moment, gratuitement et sans préavis

Est-ce qu’il y a d’autres démarches à effectuer ?

Non, la signature d’un nouveau contrat en offre de marché entraîne la résiliation automatique de votre contrat aux tarifs réglementés : vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer
vous ne subirez pas de coupure
Vous n’aurez pas besoin de changer de compteur

Et pour aller plus loin...


Consultez la Loi Énergie Climat

Le site officiel d'information sur la fin des tarifs réglementés de gaz

Le comparateur d'offres du Médiateur National de l'Énergie



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