ALERTE

Chers clients,
Les mesures sanitaires prises le 16 mars 2020 par les pouvoirs publics pour limiter la propagation du COVID-19 nous imposent une nouvelle fois de modifier notre organisation.
Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance des mesures exceptionnelles que nous sommes contraints de mettre en œuvre pendant la période de confinement.
Un accueil téléphonique restera ouvert sur la période (05.63.83.64.80),
Les dépannages seront assurés:
Urgence GAZ : 05.63.58.66.66
Dépannage ELECTRICITE: 05.63.58.03.61

PRESENTATION DU GESTIONAIRE DE RESEAU DE GAZ NATUREL ESL

Depuis 2003, et la création du réseau de gaz naturel, ESL est le 24ème opérateur Gazier. A ce titre, ESL a la charge d’exercer une mission de gestionnaire de réseau de distribution (GRD).

De manière à favoriser l’accession à l’énergie GAZ Naturel au plus grand nombre, ESL met à votre disposition du personnel très qualifié pour répondre à vos attentes.

Accueil téléphoniques:

Ils vous accueillent, vous conseillent, vous informent sur l'énergie gaz naturel et ses utilisations, les conditions de raccordement de votre installation gaz au réseau de distribution et suivent votre demande jusqu'à la mise en service de votre installation.

Des interlocuteurs Développement du réseau :

Ils assurent la promotion de l'énergie gaz naturel mais aussi cherchent à optimiser le développement du réseau pour votre bénéfice, et celui des collectivités.
Ils vous accompagnent en tant que nouveau client tout au long de votre projet (analyse de vos attentes, conseils sur les solutions techniques gaz naturel, ...).
Ils travaillent en étroite collaboration avec les interlocuteurs techniques d’ESL et avec un réseau de partenaires professionnels compétents de la filière gaz naturel.

Des techniciens d'intervention :

Ces équipes réalisent les interventions techniques afin de vous raccorder au réseau gaz. Elles mettent en service les installations gaz chez vous. Si vous avez déjà le gaz, elles assurent le relevé des compteurs pour le compte de votre fournisseur.