ALERTE

Energies Services Lavaur est contrainte d'adapter son organisation aux mesures de confinement décidées pat les pouvoirs publics.

Pendant toute la durée du confinement les agents d'accueil d'ESL resteront disponibles :

• par téléphone sur les heures d'ouverture
habituelles, (09h00 - 12h00 et 13h30 - 17h00).
• par mail à l’adresse suivante accueil@esl81.fr
• physiquement sur rendez-vous pour les urgences uniquement.

Le service technique d’ESL poursuivra son activité :
• petites interventions,
• travaux de raccordement,
• relève,
• Urgences et dépannages.

Soyez assuré(e) que l’ensemble des services sont et resteront mobilisés pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Le service clientèle
Le réseau de distribution de d’électricité a de plus en plus tendance à être souterrains pour des raisons techniques et esthétiques. Cela représente donc un danger potentiel dans le cadre de travaux nécessitant de creuser une tranchée, un trou ou de planter quelque objet que ce soit dans le sol, sur le domaine public ou même privé.

De manière à limiter au maximum les risques, le législateur a mis en place des procédures adaptées, visant à s’informer, avant tous travaux de la présence ou non de conducteurs enfouis sous la terre (décret « DT-DICT » du 5 octobre 2011 modifié par le décret du 20 août 2012).

ESL tient à jour une cartographie très précise de son réseau de distribution d’électricité et pourra répondre à toutes vos interrogations concernant la présence d’ouvrages d’électricité dans le sol.

Tout savoir sur les travaux à proximité des réseaux.


Le ministère de l'Ecologie, du Développement Durable et de l'Energie a mis en place une plateforme internet sur laquelle vous trouverez l'ensemble des informations utiles sur la réglementation et les démarches à entreprendre lorsque vous envisagez de réaliser des travaux souterrains.
http://www.reseaux-et-canalisations.ineris.fr/gu-presentation/construire-sans-detruire/teleservice-reseaux-et-canalisations.html

Pour savoir si les travaux prévus se situent ou non dans une zone concernée par la présence de réseaux électriques, consulter cette plateforme en ligne.
http://www.reseaux-et-canalisations.ineris.fr/gu-presentation/construire-sans-detruire/teleservice-reseaux-et-canalisations.html


Les formulaires (DT et DICT) sont à nous faire parvenir au 18 avenue Victor Hugo, 81500 LAVAUR ou par Fax : 0563836487.

imprimé DT/DICT

Si vous devez intervenir dans l'urgence, faites nous parvenir le formulaire suivant.


Attention : Dans le cas ou ces formalités ne sont pas réalisées, vous engagez votre responsabilité pénale en cas d’accidents.